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Política de privacidad

Definiciones:

El Editor: La persona, física o jurídica, que edita los servicios de comunicación al público en línea.
El Sitio: El conjunto de sitios, páginas de Internet y servicios en línea ofrecidos por el Editor.
El Usuario: La persona que utiliza el Sitio y los servicios.

Naturaleza de los datos recopilados

En el marco del uso de los Sitios, el Editor puede recopilar las siguientes categorías de datos sobre sus Usuarios:

Datos de estado civil, identidad, identificación…

Datos de conexión (direcciones IP, registros de eventos…)

Comunicación de datos personales a terceros

Sin comunicación a terceros

Sus datos no se comunican a terceros. Sin embargo, se le informa que podrán ser divulgados en aplicación de una ley, un reglamento o en virtud de una decisión de una autoridad reguladora o judicial competente.

Información previa para la comunicación de datos personales a terceros en caso de fusión/absorción

Recopilación del opt-in (consentimiento) previo a la transmisión de datos tras una fusión/adquisición

En caso de que participemos en una operación de fusión, adquisición o cualquier otra forma de cesión de activos, nos comprometemos a obtener su consentimiento previo para la transmisión de sus datos personales y a mantener el nivel de confidencialidad de sus datos personales al que ha consentido.

Finalidad de la reutilización de los datos personales recopilados

Realizar las operaciones relativas a la gestión de clientes concernientes a

  • los contratos; los pedidos; las entregas; las facturas; la contabilidad y en particular la gestión de las cuentas de clientes
  • un programa de fidelización dentro de una o varias entidades jurídicas;
  • el seguimiento de la relación con el cliente como la realización de encuestas de satisfacción, la gestión de reclamaciones y del servicio posventa
  • la selección de clientes para realizar estudios, sondeos y pruebas de productos (salvo consentimiento de las personas afectadas recogido en las condiciones previstas en el artículo 6, estas operaciones no deben conducir al establecimiento de perfiles susceptibles de revelar datos sensibles – orígenes raciales o étnicos, opiniones filosóficas, políticas, sindicales, religiosas, vida sexual o salud de las personas)

La gestión de las solicitudes de derecho de acceso, rectificación y oposición

Agregación de datos

Agregación con datos no personales
Podemos publicar, divulgar y utilizar la información agregada (información relativa a todos nuestros Usuarios o a grupos o categorías específicas de Usuarios que combinamos de manera que un Usuario individual no pueda ser identificado o mencionado) y la información no personal para análisis del sector y del mercado, perfilado demográfico, con fines promocionales y publicitarios y para otros fines comerciales.

Agregación con datos personales disponibles en las cuentas sociales del Usuario
Si conectas tu cuenta a una cuenta de otro servicio para hacer envíos cruzados, dicho servicio podrá comunicarnos tu información de perfil, de conexión, así como cualquier otra información cuya divulgación hayas autorizado. Podemos agregar la información relativa a todos nuestros otros Usuarios, grupos, cuentas, a los datos personales disponibles sobre el Usuario.

Recopilación de datos de identidad

Consulta libre

La consulta del Sitio no requiere inscripción ni identificación previa. Puede realizarse sin que comuniques datos nominativos que te conciernan (nombre, apellidos, dirección, etc.). No realizamos ningún registro de datos nominativos para la simple consulta del Sitio.

Recopilación de datos de identificación

Uso del identificador del usuario únicamente para el acceso a los servicios

Utilizamos tus identificadores electrónicos solamente para y durante la ejecución del contrato.

Recopilación de datos del terminal

Recopilación de datos de perfilado y datos técnicos para la prestación del servicio

Algunos datos técnicos de tu dispositivo se recopilan automáticamente por el Sitio. Esta información incluye en particular tu dirección IP, proveedor de acceso a Internet, configuración de hardware, configuración de software, tipo y lengua del navegador… La recopilación de estos datos es necesaria para la prestación de los servicios.

Recopilación de datos técnicos con fines publicitarios, comerciales y estadísticos

Los datos técnicos de tu dispositivo se recopilan y registran automáticamente por el Sitio, con fines publicitarios, comerciales y estadísticos. Estos datos nos ayudan a personalizar y mejorar continuamente tu experiencia en nuestro Sitio. No recopilamos ni conservamos ningún dato nominativo (nombre, apellidos, dirección…) que pudiera estar vinculado a un dato técnico. Los datos recopilados pueden ser revendidos a terceros.

Cookies

Duración de conservación de las cookies
De acuerdo con las recomendaciones de la CNIL, la duración máxima de conservación de las cookies es de 13 meses como máximo después de su primer depósito en el terminal del Usuario, al igual que la duración de la validez del consentimiento del Usuario para el uso de estas cookies. La vida útil de las cookies no se prolonga en cada visita. El consentimiento del Usuario deberá ser renovado al término de este plazo.

Finalidad de las cookies
Las cookies pueden utilizarse con fines estadísticos, especialmente para optimizar los servicios prestados al Usuario, a partir del tratamiento de la información relativa a la frecuencia de acceso, la personalización de las páginas así como las operaciones realizadas y la información consultada.
Se te informa que el Editor puede depositar cookies en tu terminal. La cookie registra información relativa a la navegación en el servicio (las páginas que has consultado, la fecha y hora de la consulta…) que podremos leer durante tus visitas posteriores.

Derecho del Usuario a rechazar las cookies

Reconoces haber sido informado de que el Editor puede utilizar cookies. Si no deseas que se utilicen cookies en tu terminal, la mayoría de los navegadores te permiten desactivar las cookies a través de las opciones de configuración.

Conservación de datos técnicos

Duración de conservación de los datos técnicos
Los datos técnicos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para la realización de los fines mencionados anteriormente.

Plazo de conservación de los datos personales y de anonimización

Conservación de los datos durante la duración de la relación contractual

De conformidad con el artículo 6-5° de la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, los datos de carácter personal objeto de un tratamiento no se conservan más allá del tiempo necesario para la ejecución de las obligaciones definidas en la conclusión del contrato o de la duración predefinida de la relación contractual.

Conservación de los datos anonimizados más allá de la relación contractual/después de la eliminación de la cuenta

Conservamos los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para la realización de los fines descritos en las presentes CGU. Más allá de este plazo, serán anonimizados y conservados con fines exclusivamente estadísticos y no darán lugar a ninguna explotación, de cualquier naturaleza que sea.

Eliminación de los datos tras la eliminación de la cuenta
Se implementan medios de purga de datos para prever su eliminación efectiva tan pronto como se alcance la duración de conservación o archivo necesaria para el cumplimiento de los fines determinados o impuestos. De conformidad con la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, dispones además de un derecho de supresión sobre tus datos que puedes ejercer en cualquier momento poniéndote en contacto con el Editor.

Eliminación de los datos tras 3 años de inactividad
Por razones de seguridad, si no te has autenticado en el Sitio durante un período de tres años, recibirás un correo electrónico invitándote a conectarte lo antes posible, de lo contrario tus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.

Eliminación de la cuenta

Eliminación de la cuenta a petición
El Usuario tiene la posibilidad de eliminar su Cuenta en cualquier momento, mediante simple solicitud al Editor O mediante el menú de eliminación de Cuenta presente en los ajustes de la Cuenta, en su caso.

Eliminación de la cuenta en caso de violación de las CGU
En caso de violación de una o varias disposiciones de las CGU o de cualquier otro documento incorporado a las presentes por referencia, el Editor se reserva el derecho de terminar o restringir sin ningún aviso previo y a su sola discreción, tu uso y acceso a los servicios, a tu cuenta y a todos los Sitios.

Indicaciones en caso de fallo de seguridad detectado por el Editor

Información al Usuario en caso de fallo de seguridad
Nos comprometemos a implementar todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adaptado frente a los riesgos de acceso accidental, no autorizado o ilegal, de divulgación, alteración, pérdida o incluso destrucción de los datos personales que te conciernen. En el caso de que tengamos conocimiento de un acceso ilegal a los datos personales que te conciernen almacenados en nuestros servidores o los de nuestros prestadores, o de un acceso no autorizado que tenga como consecuencia la realización de los riesgos identificados anteriormente, nos comprometemos a:

  • Notificarte el incidente en el menor plazo posible;
  • Examinar las causas del incidente e informarte al respecto;
  • Tomar las medidas necesarias dentro de lo razonable para reducir los efectos negativos y perjuicios que puedan resultar de dicho incidente

Limitación de la responsabilidad
En ningún caso los compromisos definidos en el punto anterior relativos a la notificación en caso de fallo de seguridad pueden ser asimilados a un reconocimiento de falta o de responsabilidad en cuanto a la ocurrencia del incidente en cuestión.

Transferencia de datos personales al extranjero

Sin transferencia fuera de la Unión Europea

El Editor se compromete a no transferir los datos personales de sus Usuarios fuera de la Unión Europea.

Modificación de las CGU y de la política de privacidad

En caso de modificación de las presentes CGU, compromiso de no reducir el nivel de confidencialidad de manera sustancial sin la información previa de las personas afectadas
Nos comprometemos a informarte en caso de modificación sustancial de las presentes CGU, y a no reducir el nivel de confidencialidad de tus datos de manera sustancial sin informarte y obtener tu consentimiento.

Derecho aplicable y modalidades de recurso

Cláusula de arbitraje

Aceptas expresamente que cualquier litigio susceptible de surgir como consecuencia de las presentes CGU, especialmente de su interpretación o ejecución, se someterá a un procedimiento de arbitraje sujeto al reglamento de la plataforma de arbitraje elegida de común acuerdo, al cual te adherirás sin reservas.

Portabilidad de los datos

Portabilidad de los datos

El Editor se compromete a ofrecerte la posibilidad de que se te restituyan todos los datos que te conciernen mediante simple solicitud. El Usuario tiene así garantizado un mejor control de sus datos, y conserva la posibilidad de reutilizarlos. Estos datos deberán ser proporcionados en un formato abierto y fácilmente reutilizable.

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